孙俪炒股成亿万富婆,但斌

揭开亚马逊秘密经济团队的秘密经济学博士的数量仅次于美联储的股东:周腾讯科技2019-03-14在过去的几年里,亚马逊雇佣了150多名经济学家博士,并成为该领域的最大雇主,仅次于美联储。据国外媒体报道,预测全国通货膨胀是一项艰巨而复杂的任务。在美国,政府的劳工统计局通常会派测试员去商店记录从奶酪到轮胎的所有东西的价格,并通过电话调查消费者在汽油和葬礼服务上的具体支出。但显然亚马逊认为它可以做得更好。在外部研究人员的帮助下,该公司的经济学家正在研究一种方法,通过他们自己平台上的数千笔交易来衡量通货膨胀。自动分析产品描述,帮助您更好地评估衣服、榨汁机或浴垫的质量,并从理论上创建更准确和最新的产品价格指数。这只是亚马逊近年来聘用一组经济学家的一种方式。如今,这家电子商务巨头已经开始从零售扩展到包括云计算在内的许多业务领域,同时颠覆了公司内部经济学家的传统角色。有消息称,亚马逊现在每年都从毕业的博士经济学家中“汲取”大量新鲜血液。在美国,这个人才库每年只增加大约1000名新的博士毕业生。尽管“经济学家”的定义现在非常模糊,但这门学科通常被理解为“研究人们如何使用资源和对激励做出反应”在过去的几年里,亚马逊雇佣了150多名经济学家博士,并成为该领域最大的雇主,仅次于美联储(拥有数百名经济学家)。此外,它也是唯一一家在1月份美国经济协会年会上设有招聘摊位的公司,免费分发钢笔和品牌压力球。与在学术界或政府部门工作的经济学家不同,亚马逊经济学家的工作几乎是完全保密的,员工在开始工作前必须签署保密协议。然而,根据背景调查和亚马逊自己披露的信息,经济学家的整合在该公司电子商务的惊人增长中发挥了至关重要的作用。亚马逊的经济学家负责做出房地产决策,为给公司带来利润的产品设定最低价格,准确确认客户需求,并判断广告是否有效。以上都采用机器学习算法,可以实现大规模的决策自动化。较小的公司并不总是为这些资产买单,这使得亚马逊远远落后于竞争对手。其他有效利用经济学家的科技公司,比如优步,它有一个由30名经济学家组成的团队,也钦佩亚马逊创造的团队规模。优步首席经济学家乔纳森乔纳森纳哈尔(JonathanHall)今年1月在美国经济协会(American Economic Association)的一次演讲中表示:“亚马逊是唯一一家雇佣大量经济学家的公司,并因此取得了很多成功。尽管许多公司聘请经济学家作为他们的公共代言人或指导整体企业战略,但优步和亚马逊都试图让他们成为几乎所有商业决策的关键顾问,并用大量数据取代人类直觉。与此同时,亚马逊正在根据自己的形象重塑经济部门。”亚马逊人不扮演传统首席经济学家的角色,他们在做完全不同的事情。全国商业经济协会的执行主任汤姆比尔斯说。科技经济学家的崛起应该说是经济学家对民营企业并不陌生。长期以来,它们一直在帮助预测宏观经济状况,以指导关于生产什么产品、进入哪些市场以及在哪里购买原材料的战略决策。他们的角色对科技公司来说并不陌生,因为像IBM、英特尔和微软这样的公司已经确立了这个角色几十年了。

例如,谷歌首席经济学家哈尔瓦里安(HalVarian)帮助为该公司的首次公开募股设计了一个新的拍卖模式,并证明谷歌没有违反反垄断法。谷歌透露,该公司目前约有300名经济学家和统计学家,但不愿提供更详细的数据。据信,亚马逊在这一领域雇佣的博士经济学家比任何其他科技公司都多。在过去的几年里,一些面向消费者的小型科技公司,如家庭搜索平台Homeaway和求职网站,也开始雇佣经济学家来处理用户数据并生成一些数据解释。这些数据解释可以打包成一种媒体形式并提供给记者。同时,这些企业还具有一定的政府关系职能,并通过数据显示公司对特定社区的积极影响。两年前,国家商业经济协会还为科技经济学家举办了一次年度会议。嘉宾包括来自亚马逊的四名经济学家。根据哈佛商学院(Harvard BusinessSchool)教授迈克尔卢卡(MichaelLuca)和斯坦福大学(Stanford University)研究生院教授、前微软经济学家苏珊娜赫(SusanAhe)最近发表的一篇论文,在美国经济协会(American Economic Association)的职位列表数据库中发布经济学家招聘广告的科技公司数量已从2014-2015年的15家增加到2017-2018年的21家,预计今年还会继续增加。此外,考虑到并非所有科技公司都公开宣传《经济学人》的立场,这个数字可能不是全部。“想象一下,如果你是一个拥有大量商店的大型零售商。我们通常可以准确预测30-40%商店的销售业绩。使用当前的机器学习和人工智能能力,我们在特定地点预测业务绩效的准确率接近90%。”IBM首席经济学家马丁弗莱明(MartinFlm)说。对于像亚马逊这样的公司来说,这种能力非常重要。亚马逊拥有的数据可能比任何其他公司都多,而且它也需要数据在所有业务部门正常运行,无论是贷款、网络服务还是最后一英里交付。数据的魔力亚马逊庞大的数据处理团队的设计师是帕特巴贾里,一位备受尊敬的学者。自1993年获得明尼苏达大学博士学位以来,他撰写了大量关于房价、政府采购、拍卖和其他主题的论文。在哈佛大学、斯坦福大学和杜克大学工作后,巴哈里于2010年加入亚马逊,担任副总裁兼首席经济学家。亚马逊一直拒绝接受任何经济学家的采访,也拒绝回答关于他们工作的问题。然而,经济学家偶尔会发表公开声明。Bajari曾在美国经济协会的会议上发表过一篇论文,讨论亚马逊使用大量数据预测零售需求,以及大数据如何影响企业绩效。在他的演讲中,他分享了他对经济如何塑造科技公司的一些观点。“大约从八年前开始,我看到了这个行业的变化。企业已经开始更认真地使用科学方法来消除公司内部的投机行为。”在这两句话之间,巴哈里带着特有的紧张的笑声说道。“你基本上是(清理垃圾)。”在其他公司,经济学家通常集中在一个小团队中。但在亚马逊,他们将被整合到公司的许多团队中。在一本制作精美的招聘手册中,亚马逊描述了其经济学家如何帮助建立贷款给第三方卖家的风险模型,为Alexa和Kindle等设备的产品设计和参与跟踪提供建议,以及帮助其蓬勃发展的云服务业务寻找客户和预测消费者网站的服务器容量需求。目前在亚马逊招聘网站上发布的46个经济学家和实习职位中,有一些是为经济学家提供的,帮助他们微调卖家定价,为亚马逊庞大的分销网络找到实现运输的最佳方式,并确定最佳表现者的特征,以便做出最佳招聘决策。

例如,亚马逊运行了一个名为“联系”的程序,向员工发送小问卷,包括“你的工作给你提供了学习新事物的机会吗?你的团队总是把顾客放在第一位吗?官僚主义在多大程度上阻碍了你交付成果的能力?”为了改善员工的反馈,亚马逊实施了一些干预措施,比如培训经理更好地与下属互动。事实上,公司首先雇佣了一组心理学家、其他科学家和产品经理。然而,他们很快发现,这显然不适合实现亚马逊更好的员工绩效的目标。相比之下,经济学家可以有效地分析哪些干预措施有助于提高工人生产率。一位不愿透露姓名的前亚马逊经济学家说:“心理学家在亚马逊度过了一段非常艰难的时期,因为他们没有接受过经济学家所接受的培训。这是与盈利能力的关系。亚马逊是一个数据驱动的地方,如果你不能证明你的计划对你的客户有好处,你很可能会遭受挫折。”为了弄清楚人力资源试点项目或许多其他经济学家在亚马逊做的事情是否有效,我们需要使用所谓的“因果关系”,也就是说,确定什么导致了什么,从而决定做什么和做什么。以优质订阅服务为例。大多数消费者选择这项服务主要是因为免费送货服务、流媒体视频或全食超市的折扣?经济学家提出了最有可能的答案,让企业能够更好地决定哪些主要利益应该包括在内,哪些应该取消。其他公司的决策,如如何定位广告、在哪里开设书店和仓库,以及回声设备的成本,也已经过经济学家的审查。在大多数公司,这种工作通常由数据科学家完成。然而,另一位前亚马逊经济学家表示,巴贾里主张雇佣受过正规经济培训的人才,为尽可能多的商业决策提供有效的建议。这位前亚马逊员工表示:“它们在某种程度上表明,经济学家拥有更具体的技能组合,更适合解决许多商业问题。”打破象牙塔的束缚是肯定的,建立一个由150名博士经济学家组成的团队并不容易,尤其是因为研究生院的学生普遍认为“对于那些在大学找不到工作的人来说,私营部门是一个后备选择。”尽管企业经济学家很少在学术期刊上发表文章(学术期刊上发表的文章数量被认为是学术界的一个硬性指标),但与人文学科的许多领域不同,前者通常可以获得丰厚的薪酬。当然,亚马逊完全有能力为这个团队支付更高的价格。据数据显示,即使是经济学家的平均工资也高达16万美元,这几乎是亚马逊所有员工基本工资的上限。额外股票选项使他们的整体工资更高。然而,这并不是亚马逊对新培训医生的主要宣传。因为这些经济学家通常在著名的高等院校工作,他们中的许多人都是长期工作,他们的简历中有一长串出版物。因此,亚马逊的杀手锏是为他们提供获取大量独家数据的途径,这对于大学研究人员来说可能非常耗时费力。2013年加入亚马逊的高级经理兼经济学家威尔科斯楚尔兹-马伦多夫(WilkoSchulz-Mahlendorf)在LinkedIn的个人资料中写道:“你应该嫉妒我们正在研究的问题以及我们能获得的大量数据。”现在,正是这些著名的大学将机器学习和人工智能整合到他们的课程中。因为他们知道这些是处理现有信息的基本技能,也是解决当今经济面临的最大问题的出路。对许多学者来说,这里有一个缺点:私营企业现在创造和控制了理解现代世界所必需的大部分“原材料”。

"在此之前,经济学家一直在研究公共数据."比阿特丽斯赫瑞尔说她是加州大学的经济史学家。"但现在,这些有价值的数据是科技公司独有的."谢丽尔解释说,这不仅阻止了世界上所有亚马逊人发表任何可能让公司看起来很糟糕的东西,也让他们很难复制他们可能发表的任何研究,因为公司的所有源数据都是保密的。但是对于已经在里面的人来说,亚马逊是一个充满快乐的游乐场。达里尔费尔维特(Daryl Fairweet)2014年从芝加哥大学获得经济学博士学位后不久就加入了亚马逊。“你不必为了工作而面试。你可以同时面试许多工作。”费尔韦瑟说,他在2018年离开亚马逊,成为房地产网站Redfin的首席经济学家。“一旦被录用,在研究过程中会发现许多问题。如果我认为有什么东西真的值得研究,我可以研究它,但没有人会事先告诉我什么才是真正重要的。”另一个吸引人的地方是,尽管亚马逊经济学家所做的工作可能永远看不到公司内部的曙光,但它将影响管理层的决策,这可能会影响数百万人。在亚马逊,即使是最初级的经济学家也可以在高级副总裁面前介绍他们的研究,并评估他们的建议对公司利润的实际影响。“就个人而言,这真是令人激动。因为我所做的工作有明显的价值。如果你只在学术期刊上发表论文,很难知道立法者是否根据你的研究做出了不同的选择。但当你在一家公司工作时,你显然会知道你的研究已经改变了人们的思维。”费尔韦瑟说。

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